APA Style

WINARNI, Y. (2007). UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PENGGUNA JASA CONTAINER DI TERMINAL PETI KEMAS SEMARANG . Semarang: Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang.

MLA Style

WINARNI, YUNI. "UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PENGGUNA JASA CONTAINER DI TERMINAL PETI KEMAS SEMARANG". Semarang: Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang, 2007. Text.